Approcher la nouvelle année
À quelques semaines de la fin d’année, faites un point sur vos affaires, regardez en arrière et déterminez si vous avez atteint vos objectifs ou si vous avez échoué sur certains points. Pensez ensuite à 2018 ! Pas l’aspect chiffres / rentabilité, mais de manière objective, combien souhaitez-vous vendre en plus?
A chaque arrivée d’une nouvelle année, la plupart des entreprises sont stressées par la crainte de leur état financier. Penser à l’avenir c’est se préparer pour demain avec une volonté claire sur comment envisager le futur de l’entreprise autrement que par le stress! Cette vision doit aussi être partagée avec les équipes, ce qui créera un lien et renforcera la culture d’entreprise, surtout en ce qui concerne les objectifs communs de croissance. Lorsque vous savez clairement où vous voulez aller, il est beaucoup plus facile de croître, et de devenir leader dans son domaine.
En fin d’année le moment est idéal pour faire un point complet sur vos affaires: Qui sont vos clients? Comment ont-ils évolués? Comment ont évolué leurs besoins? Qui sont vos concurrents? Avez-vous gagné des ventes, de l’argent?… Tout d’abord il faut être clair sur ce à quoi votre business ressemble, et là où vous voulez l’emmener en toute objectivité. Si vous êtes en pleine croissance, demandez-vous si vous pouvez continuer à le faire. Si c’est en décroissance, définissez vos objectifs et stratégies pour l’année à venir afin d’inverser la tendance. L’exercice, même s’il semble basique, est très difficile, car devoir affronter la réalité et pouvoir fixer des objectifs clairs pour demain est en réalité déroutant.
Personne n’est épargné par l’envie ou le besoin d’améliorer ses ventes et il est indispensable de fixer un temps défini pour l’accomplir. Ce calendrier, fait d’échéances en fonction des objectifs fixés, sera variable selon les vendeurs, en fonction du degré d’urgence propre à chaque affaire. Mais soyez réaliste… Mettez en place un calendrier facile à tenir, qui ne soit ni trop long, ni trop court. En étant trop ambitieux, vous serez déçu et démotivé. En étant « frileux », vous risquerez de ne pas atteindre votre objectif. Développez votre vision sur trois ans avec un œil sur chaque fin d’année à venir. Vous garderez alors votre motivation tout en étant réaliste, et vous fixerez des objectifs atteignables !
Comme nul n’est épargné par la concurrence, avec des clients de plus en plus volatils, il est facile de se ‘’planter’’. Ne soyez alors pas trop rigide afin de ne pas finir frustré, déçu ou démotivé. En restant flexible et en laissant de la place à un peu de créativité lors de la mise en action, vous obtiendrez les meilleures idées.
Soyez aussi organisé, précis et méthodique. C’est bien d’avoir des idées, mais encore faut-il pouvoir les concrétiser. Il est bien plus facile de développer ses idées en pensant que tout se mettra en place naturellement une fois les choses mises à plat. Mais non ; passer du stade « idée », à l’étape « action » est la chose la plus difficile à faire, mais elle est incontournable pour produire mieux. Pour cela, il faut savoir planifier ses actions !
Donc, organisez vos idées selon un plan précis ; mettez vos objectifs financiers d’un côté, les produits à développer de l’autre !
Pour transmettre le travail à votre équipe de vente, il faut avoir les idées claires. Votre planification touchera tous vos vendeurs de la même façon. Elle doit être partagée afin que votre équipe se l’approprie, puis réalise des actions allant dans le même sens. En suivant votre plan, les vendeurs auront le sentiment d’accomplir des tâches qui font sens, en équité avec un cahier des charges clairement défini. Impliquez votre équipe dans l’élaboration de votre planification, en leur permettant d’en discuter et en intégrant certaines de leurs idées. Vous renforcez ainsi le lien que vous pourrez avoir avec eux et consoliderez la culture d’entreprise !
